Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures (du lundi au vendredi)

Pour les expéditions, nous utilisons généralement le service Colissimo. Le délai d'envoi est généralement de 48 à 72h. Ces délais peuvent être rallongés dans certaines périodes particulières, ou dans le cas d'une livraison en point relais, et également pour les envois à l'étranger.

Retrouvez toutes les informations de livraison sur notre page Tarifs de livraison

Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire (service opéré et sécurisé par Stripe) ou par Paypal

Nous proposons le paiement en plusieurs mensualités sans frais grâce à notre partenaire Alma. Cette option est disponible lors de la validation du panier, et permet d'échelonner le règlement de la commande en 3 mensualités.

Vous avez passé commande sur notre site et, durant le transport, vos produits se sont abîmés ? Si tel est le cas, informez-nous via la rubrique contact afin que nous trouvions la solution la plus adaptée.

Nous avons fait de notre mieux pour créer ce produit, vous nous avez fait confiance en l’achetant, et néanmoins il ne vous a pas donné satisfaction ? Contactez-nous via la rubrique contact pour trouver la solution la plus adaptée.

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Vous pouvez rentrer votre code promo après la finalisation de votre panier et avant la finalisation de votre commande.

Vous ne pouvez pas cumuler différents codes promo sur notre site internet.

Nos produits sont produits en France et en Italie, selon les gammes.

Les produits ALL TIGERS sont vegan, ils ne contiennent aucun ingrédient d’origine animale (ni carmin de cochenille, ni cire d’abeille, ni graisse animale par exemple…) et n'impliquent aucune exploitation animale.

Conformément à la réglementation européenne, le maquillage ALL TIGERS n’est PAS testé sur des animaux. Cela nous parait cruel, et inutile. Nous utilisons des ingrédients connus, dont la sécurité est établie, approuvé par la règlementation ou par les référentiels bio. Avant commercialisation, chaque produit mis sur le marché est évalué par un expert toxicologue et soumis à des tests d’innocuité. Nos produits ne peuvent être vendus sans obtenir au préalable son approbation. Certains pays hors d’Europe peuvent imposer aux marques étrangères des tests sur animaux : si cela devait arriver, nous renoncerions à la commercialisation de nos produits dans ces pays.

La liste des ingrédients présents dans les produits est imprimée sur chaque étui, et également disponible sur chaque fiche produit de ce site Internet. Si vous avez une question sur un ou plusieurs ingrédients avant de vous décider à l’achat ou par simple curiosité, n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’information.

Aucun produit ALL TIGERS ne contient de soja, d'huiles essentielles ou de gluten, hormis l'infusion COUP DE GRIFFE qui contient du gluten.

Le parfumage de nos produits ALL TIGERS est un parfum 100% naturel.

Rouges à lèvres & les gloss : Capot aluminium, flacon et tige PEHD (plastique recyclable), étui carton sans vernis ni marquage métal

Vernis : Flacon verre, capot PEHD (plastique recyclable), pinceau en nylon

Fards à paupières : crayon en bois certifié PEFC, coiffe en BIO-plastique, Vernis BIO à base d'eau. Sans étui.

Les produits ALL TIGERS ont été conçus et évalués avec la plus haute exigence, par des experts habitués aux marques conventionnelles. Leur constat est sans appel : les produits ALL TIGERS sont tout simplement géniaux. Un point c’est tout.

Le temps de conservation de nos produits naturels n’est pas différent de celui d’un produit industriel. Chaque produit porte un logo (un petit pot ouvert) portant la mention 6M (6 mois), 12M (12 mois) ou 24M (24 mois) indiquant la durée optimale d'utilisation après ouverture du produit, dans des conditions d’utilisation normale. Il est préférable de conserver le produit à l’abri de la lumière.